Εισαγωγή
Η Freshid παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες στον τομέα της ψηφιακής παρουσίας και προώθησης επιχειρήσεων. Οι υπηρεσίες μας περιλαμβάνουν την κατασκευή ιστοσελίδων και ηλεκτρονικών καταστημάτων, την παροχή φιλοξενίας ιστοσελίδων, την καταχώριση domain names, τη διαχείριση διαφημιστικών καμπανιών σε Google Ads και Social Media, τον σχεδιασμό εταιρικής ταυτότητας και λογοτύπων, καθώς και την ανάπτυξη πλατφορμών e-learning. Με την ανάθεση οποιασδήποτε υπηρεσίας, ο πελάτης αποδέχεται τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις.
Συμφωνία και Υποχρεώσεις Πελάτη
Η παροχή των υπηρεσιών γίνεται κατόπιν συμφωνίας μεταξύ Freshid και πελάτη, είτε μέσω γραπτής προσφοράς είτε μέσω ηλεκτρονικής αποδοχής. Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για την τήρηση των χρονοδιαγραμμάτων, ενώ η παράδοση των έργων επιβεβαιώνεται πάντοτε με γραπτή ενημέρωση. Ο πελάτης έχει την υποχρέωση να παρέχει έγκαιρα και με ακρίβεια όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και υλικό (όπως κείμενα, εικόνες ή λογότυπα), τα οποία πρέπει να είναι νόμιμα και να μην παραβιάζουν δικαιώματα τρίτων. Επίσης, ευθύνεται για την τήρηση των όρων χρήσης των πλατφορμών στις οποίες διαφημίζεται ή φιλοξενείται το περιεχόμενό του.
Κατοχύρωση Domain Names
Η Freshid δρα ως καταχωρητής domain .gr σύμφωνα με τον κανονισμό της ΕΕΤΤ. Τα domain καταχωρούνται στο όνομα του πελάτη, ο οποίος φέρει την ευθύνη για την ανανέωσή τους, εκτός εάν έχει υπάρξει διαφορετική έγγραφη συμφωνία.
Υπηρεσίες Φιλοξενίας
Η φιλοξενία ιστοσελίδων παρέχεται βάσει συγκεκριμένων τεχνικών όρων και προδιαγραφών. Δεν επιτρέπεται η χρήση της για παράνομες δραστηριότητες, ενώ σε περίπτωση παραβίασης, η Freshid διατηρεί το δικαίωμα αναστολής ή διακοπής της φιλοξενίας.
Διαφημιστικές Υπηρεσίες
Οι διαφημιστικές υπηρεσίες της Freshid υλοποιούνται βάσει συμφωνημένου προϋπολογισμού. Καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για τη βέλτιστη αξιοποίησή του, χωρίς ωστόσο να μπορεί να δοθεί εγγύηση για συγκεκριμένα αποτελέσματα, όπως η κατάταξη σε συγκεκριμένες θέσεις ή η επίτευξη συγκεκριμένων πωλήσεων.
Οικονομικοί Όροι
Οι πληρωμές πραγματοποιούνται σύμφωνα με το εκάστοτε συμφωνημένο τιμολόγιο. Σε περίπτωση καθυστέρησης, η Freshid διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει προσωρινά τις υπηρεσίες έως ότου εξοφληθούν οι οφειλές. Τυχόν έξοδα τρίτων, όπως κόστη διαφημιστικών πλατφορμών, φιλοξενίας, αγοράς πρόσθετων ή θεμάτων, βαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.
Πνευματικά Δικαιώματα
Όλα τα έργα που δημιουργούνται από τη Freshid, όπως κώδικας, γραφικά, λογότυπα, μακέτες και λοιπό δημιουργικό υλικό, παραμένουν πνευματική ιδιοκτησία της Freshid έως την πλήρη εξόφληση των σχετικών υπηρεσιών. Μετά την εξόφληση, ο πελάτης αποκτά το δικαίωμα χρήσης τους για τον σκοπό που συμφωνήθηκε, ενώ η Freshid διατηρεί το δικαίωμα να τα παρουσιάζει στο χαρτοφυλάκιό της ή για σκοπούς προβολής. Ο πελάτης δεν δικαιούται να μεταπωλήσει, να τροποποιήσει ή να επαναχρησιμοποιήσει τα έργα για άλλες χρήσεις χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια από τη Freshid.
Επιπλέον, ο πελάτης φέρει την αποκλειστική ευθύνη για τη νομιμότητα και τα πνευματικά δικαιώματα του υλικού που μας παρέχει (όπως κείμενα, φωτογραφίες, γραφικά ή σήματα). Η Freshid δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση παραβίασης δικαιωμάτων τρίτων που οφείλεται σε περιεχόμενο παραδοθέν από τον πελάτη.
Προστασία Δεδομένων
Η Freshid συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), ενώ ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τη διαμόρφωση της δικής του πολιτικής διαχείρισης των προσωπικών δεδομένων και συμμόρφωσής του με τον κανονισμό GDPR.
Περιορισμός Ευθύνης
Η Freshid δεν ευθύνεται για ζημιές που μπορεί να προκύψουν από δυσλειτουργίες ή αδυναμία πρόσβασης σε υπηρεσίες τρίτων, όπως server downtimes ή προβλήματα δικτύου, ούτε για απώλεια δεδομένων που οφείλεται σε ενέργειες του πελάτη. Σε κάθε περίπτωση, η ευθύνη της εταιρείας περιορίζεται στο ποσό που έχει καταβληθεί για την αντίστοιχη υπηρεσία.
Τροποποιήσεις Όρων
Η Freshid διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις όποτε κρίνει απαραίτητο. Η εκάστοτε ενημερωμένη έκδοση θα είναι διαθέσιμη μέσω της επίσημης ιστοσελίδας μας.